Як би вас описали ваші колеги?
Навіщо це питають
Це питання — спосіб подивитися на вас ззовні. Рекрутера цікавить, яким ви є в команді: на вас можна покластися, до вас ідуть по допомогу, з вами легко домовитися?
Інтерв’юер також перевіряє, наскільки ваше уявлення про себе реалістичне. Якщо пізніше він зателефонує вашим попереднім керівникам за рекомендацією, слова мають збігатися.
Як відповісти
- Назвіть 2–3 якості, які колеги справді у вас бачать, а не ті, якими ви хотіли б бути.
- Спирайтеся на факти: що вам казали на ревю, у відгуках, за що дякували.
- Додайте коротку ситуацію, яка ілюструє кожну якість.
- Можна згадати і рису, над якою ви працюєте, — це додає відповіді чесності.
Приклади відповідей
Думаю, колеги назвали б мене спокійною і надійною. Коли приходить складний або конфліктний клієнт, мене часто просять підключитися, бо я не підвищую голосу і вмію заспокоїти людину. Ще мене вважають людиною, до якої можна звернутися з питанням: я склала для команди базу відповідей на типові запити, і новенькі досі нею користуються. А от на останньому ревю мені чесно сказали, що я іноді надто довго розбираюся з одним клієнтом, коли черга росте. Над цим зараз працюю: стежу за часом і раніше передаю складні випадки далі.
Колеги, мабуть, сказали б, що я педантичний — у хорошому сенсі. На об’єкті я завжди перевіряю документацію і заміряю двічі, і кілька разів це рятувало нас від дорогих переробок. Ще мене описують як людину, яка тримає слово: якщо я сказав субпідряднику, що креслення будуть у понеділок, вони будуть у понеділок. Керівник у рекомендаційному листі написав, що зі мною передбачувано працювати, і для мене це один з найкращих компліментів.
Типові помилки
- Перелічувати лише суперлативи («я найкращий у команді») без жодного прикладу.
- Відповідати «не знаю, треба в них спитати» — це звучить як небажання думати.
- Описувати себе якостями, які розходяться з тим, що скажуть ваші рекомендатори.
- Говорити про особисте («я веселий, завжди приношу печиво») замість робочих якостей.